Корисна інформація
Як почати навчання
Не знаєте, з чого розпочати? Перегляньте відеоінструкцію з користування платформою myDUAN.
Переглянути відеоінструкціюЯк звернутися до техпідтримки
Маєте технічне питання? В особистому кабінеті знайдіть myDUAN Support і перейдіть до Discord-сервера підтримки.
Відкрити особистий кабінетГрафік освітнього процесу
Академічний календар на 2026/2027 навчальний рік для студентів 1-го та 2-го курсів дистанційних груп. Дати модульного контролю, сесій і канікул.
Переглянути академічний календарЧасті запитання
На сторінці входу натисніть «Забули ім’я або пароль?» та дотримуйтеся інструкцій. Перевірте електронну пошту, прив’язану до вашого облікового запису. Якщо лист не надходить або доступ не відновлюється, зверніться до технічної підтримки.
Зверніться до myDUAN Support у Discord. У категорії своєї кафедри оберіть відповідний канал: «вхід», «завдання-тести» або «інше». Опишіть проблему, додайте скриншот помилки. Не публікуйте паролі чи інші конфіденційні дані.
Години роботи служби підтримки користувачів: з 8:30 до 17:00 (за київським часом) з понеділка по пʼятницю.
У розділі «Мої курси» встановіть фільтр «Усі». Якщо дисципліна не відображається, уточніть на кафедрі або у студентському деканаті, чи передбачено її для вас у поточному семестрі. Якщо зарахування підтверджене, але доступу немає, зверніться до техпідтримки.
Не завжди. Перевірте статус подання. Якщо на сторінці є окрема кнопка «Відправити на оцінювання», її необхідно натиснути. Статус «Здано на оцінювання» підтверджує, що роботу надіслано викладачу на перевірку.
Якщо вимоги завдання дозволяють, об’єднайте матеріали в один документ. Якщо доступне поле «Текст онлайн» і викладач дозволяє посилання, додайте посилання на необхідні файли Google Диска. Обов’язково перевірте, чи має викладач доступ до перегляду.
Перевірте умови завершення завдання. Для деяких робіт недостатньо лише подати файл — потрібно також отримати оцінку. Статус «Здано на оцінювання» підтверджує подання, але не обов’язково означає завершення завдання.
Перегляньте умови доступу біля закритої теми. Для її відкриття може бути необхідно завершити попередні завдання, отримати оцінку або дочекатися визначеної дати. Якщо всі умови виконані, але тема не відкривається, зверніться до техпідтримки зі скриншотом.
Це залежить від налаштувань конкретного завдання. Іноді подання після встановленого терміну дозволене, іноді доступ закривається. Перевірте дати й умови на сторінці завдання. Питання продовження терміну узгоджуйте з викладачем.
Наші міжнародні партнери
Довіра тисячі організацій
